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0266【あなたの Epic アカウントに関する重要な変更】Epic Games社からの年齢に関するメールについて2023.01.20 [Fri] UP

Twinmotionの開発元であるEpic Games社(米国)からEpic Games アカウントをお持ちの方へ、「年齢の報告」を促すお知らせメールが配信されています。
※既に報告が終了されている方へは配信されておりません。
※稀に迷惑メールbox等に振り分けられる場合もございますのでご注意ください。

件名:あなたの Epic アカウントに関する重要な変更

弊社よりEpic Games社へ問い合わせを行い、このメールが正式な通知であることを確認しております。
また、Epic Games社の公式アカウントから本メールに関するお知らせが出ております。
Twitterでのお知らせ


対処

通知を受け取った方は「年齢の報告」ボタンよりお手続きにお進みください。※html対応以外のメーラーではボタンが表示されない場合があります。

Epic Games アカウントでサインインした後、以下画面で生年月日を入力します。

その後以下のアカウント画面が表示されます。これで認証完了です。
※アカウントの状態によっては、生年月日の入力画面が表示されずに、このアカウント画面だけが表示される場合があります。


年齢の報告を行わなかった場合

年齢報告を行わないままであってもTwinmotionが起動できなくなるわけではありません。
ただし、2月6日を過ぎますとTwinmotionに関して以下の変更が行われます。

・Twinmotion Cloud にアップロードされたプレゼンテーションやパノラマ セットは
永久に削除され、復元することはできません。

Twinmotion から新しいプレゼンテーションやパノラマ セットとして再出力する必要があります。

Twinmotionをご購入のお客様で、Twinmotion Cloudをお使いの場合は特に注意が必要です。
ご使用アカウントのメールアドレス宛に当該のメールが届いていない場合は既に年齢報告済みのため、対処は必要ありません。


メールを破棄した可能性
メールに見覚えが無く、年齢報告が完了していない可能性

がある方は以下のURLを開き、右上の「サインイン」からサインインして年齢報告にお進みください。
https://www.twinmotion.com/ja


既に報告済みのユーザーは、生年月日の画面が出ずに、以下の画面へ切り替わります。

お手数ですがご確認のほど、よろしくお願いします。

関連項目/ Twinmotion, サポート情報,