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02063Dwarehouse等のサービスやツールのアイコンをクリックしても、ウィンドウやツールバーが表示されない2025.12.12 [Fri] UP

SketchUpの3Dwarehouse等のサービスやツールアイコンをクリックしても、本来表示されるはずのウィンドウやツールバーが画面内に表示されないことがあります。
この場合状況に応じて以下対処法をお試しください。

複数モニターを使用している場合

 
1.お使いのメインPCから、メインPC以外のサブモニターのケーブルを抜いた状態にしてください。

2.SketchUpを再起動してください。

3.(表示されないのが3Dwarehouseの場合)ウィンドウ > 3D Warehouse をクリックしてウィンドウが表示されるかご確認ください。

4.ウィンドウの×印をクリックしてウィンドウを閉じ、SketchUpを終了します。

5.再度サブモニターのケーブルを接続し、SketchUpを起動して対象サービスのウィンドウやツールバーが表示されるかご確認ください。


複数モニターを使用していない、上記手順で解決しない場合

 

以下手順を実施いただき、対象サービスのウィンドウやツールバーが表示されるかご確認ください。
※本作業を実施するとSketchUpのツールバーに設定しているツールが、ツールバーの外に配置されワークスペース上に浮いた状態になります。

1.SketchUpを終了します。

2.エクスプローラを起動し以下へアクセスをします。
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\SketchUp\SketchUp 20XX\SketchUp

※上記「AppData」フォルダは通常隠しフォルダとなっていて、表示されていない場合がございます。
以下記事の隠しファイルの表示設定方法をご確認ください。
https://www.su-support.com/support/archives/8751

3.「SketchUp」フォルダ内の以下ファイルをデスクトップにコピーします。その後「SketchUp」フォルダ内の以下ファイルを削除します。

SharedPreferences.json

4.SketchUpを起動します。ライセンス規約画面が表示されましたら
「続行」をクリックしてください。

5.SketchUpへようこそ という画面が表示されますので、画面右下の
「モデルの作成を開始する」をクリックしてください。

6.対象サービスのウィンドウやツールバーが表示されるかご確認ください。
問題が解消された場合は、状況によって以下の対応をしてください。

※本作業を実施するとSketchUpのツールバーに設定しているツールが、ツールバーの外に配置されワークスペース上に浮いた状態になります。
この状態でも問題ない場合は、手順2でデスクトップにコピーしたJSONファイルは削除いただいて問題ありません。

こちらを回避したい場合は、SketchUpを終了した状態で手順2でデスクトップにコピーしたJSONファイルを
エクスプローラーの以下「SketchUp」フォルダ内に移動します。その後SketchUpを起動してください。

C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\SketchUp\SketchUp 20XX\SketchUp

関連項目/ SketchUp, Windows, トラブルシューティング,