SketchUp Pro Japan

Informationサポート情報

0208Twinmotion起動中にシステムエラーが表示される2020.09.7 [Mon] UP

Twinmotionを起動しようとしている途中で、以下のようなエラーが表示される場合があります。
※当問題はTwinmotionのバージョンアップ後にも発生する可能性があります。

「Twinmotion-Win64-Shipping.exe-システムエラー

VCRUNTIME140_1.dllが見つからないため、コード実行を続行できません。プロ
グラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」

このメッセージは、PCにインストールされたC++関連のプログラムのバージョンが低く、Twinmotionの利用に必要なDLLが見つからない場合に表示されます。
※VCRUNTIME140_1.dll以外のdllでも発生する可能性があります。

一度Epicランチャーを終了し、以下の対処方法をお試しください。

【対処方法】

こちらのサイトより、最新の再頒布可能パッケージをダウンロードして、インストールを行ってください。

上記ページの以下の行のプログラムを選択してください。
x64: vc_redist.x64.exe

上記のインストールが完了しましたら、再度Epicランチャーを起動し、Twinmotionの起動をお試しください。

関連項目/ Twinmotion, サポート情報,