SketchUp Pro Japan

Informationサポート情報

0182Windows7サポート終了にあたりSketchUpの移行を検討されているお客様へ2019.06.4 [Tue] UP

2020年1月14日にWindows7がMicrosoftのサポート終了となることが発表されました。(2019年6月現在の情報)

サポート終了にあたり今までお使いのSketchUpをWindows10のパソコンに移行することを検討されているお客様にお知らせです。
SketchUpの過去のバージョンはWindows10に正式に対応していないバージョンがあり、Windows10でご使用されることは動作環境外となります。

Windows10に対応していないSketchUpのバージョン

SketchUp2015
SketchUp2014
SketchUp2013
SketchUp8以下のSketchUp全て


Windows10で上記のSketchUpをご使用いただく場合はサポート対象外となります。
サポート外のバージョンのSketchUpもWindows10で動作する場合もございますが、上記バージョンが発表された時にWindows10の環境は無かった為、使用が想定されておりません。
技術的なお問い合わせ、ご質問を頂きましても対応致しかねますのでご了承下さい。

SketchUpのご使用を続けて頂くにあたり、Windows10に対応していないバージョンをお使いの方で正式なサポートをご希望の場合は、最新バージョンへのアップグレードをご検討下さい。

【最新バージョンへのアップグレードに関してはこちら】

●サポート&メンテナンスの更新はこちら(過去のバージョンのSketchUpをお持ちで、クラシックライセンスのまま更新をご検討の方)
※サポート&メンテナンスの期限が切れてから3年を経過したお客様は、更新の手続きを行うことができません。

●サブスクリプションライセンスのご購入はこちら(年間契約のライセンスをご検討の方)

また、お使いのSketchUpをWindows10のパソコンに移行することを検討されている際は、必ずSketchUpの動作条件をご確認の上、OSのバージョン以外の性能に関しても条件に準じていることをご確認ください。

【SketchUp2016以上のバージョンはWindows10に対応しております。】
SketchUp2016
SketchUp2017
SketchUp2018
SketchUp2019

※SketchUp2016以上のバージョンをお使いの場合でもサポート&メンテンナンスの期限が切れている方はサポート対象外です。ご了承下さい。
ご自身のサポート&メンテナンスの期限がご不明な方はこちらからお調べ下さい。
※必ずSketchUpの動作条件に準じていることをご確認ください。

関連項目/ LayOut, SketchUp Pro, SketchUp Pro 2018, SketchUp Pro2013, SketchUp Pro2014, SketchUp Pro2015, SketchUp Pro2016, SketchUp Pro2017, SketchUp Pro2019, SketchUp Pro8, サポート情報, ネットワークライセンス,