SU Support

Windows XP やWindows 2000のパソコンにて、SketchUp4を使用しているユーザー様より、ある日を境に、「「評価版の期限が切れました。オーソライズしてください」　という内容のメッセージが出るようになり、評価版として起動してしまう」との報告がありました。

ご指摘の現象は、Windows の自動アップデートにより、SketchUp4の認証が弾かれていることが原因と思われます。

SketchUp4は約5年前の商品となり、恐れ入りますが、Google社は、SketchUp4に対して、この問題に対するプログラムの修正を行うことはありません。
そのため、弊社としましても、対応することが不可能となっております。

根本的な解決とはなりませんが、下記を参考にしてください。

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Google SketchUp Pro 7 日本語版がリリースされました。
http://www.alphacox.com/sketchup_pro.html
商品は11月16日より順次出荷開始となります。
すでにGoogle SketchUp Pro 7 にアップグレードされている方は、下記よりダウンロードしてお使いいただくことが可能です。

http://www.alphacox.com/v7j/index.html

Windows版をお使いの方へ
Google SketchUp Pro 7.1英語版をすでにインストールされている場合は、そちらをアンインストールしてからGoogle SketchUp Pro 7日本語版をインストールしてください。
なお、SketchUpをアンインストールする際は、コントロールパネルから行う必要があります。下記の手順にてお願いいたします。

＜Windows XPの場合＞

[スタート] メニューから [コントロール パネル]、[アプリケーションの追加と削除]にて、
[Google SketchUp Pro 7.1] または[Google SketchUp Pro 7] を選択して、削除]をクリックします。
SketchUp を削除するかどうかを尋ねられたら、[はい] をクリックします。

＜Windows Vistaの場合＞

[スタート] (Windows ロゴ) メニューから [コントロール パネル]、[プログラム]、[プログラムと機能]にて、
[Google SketchUp 7.1]または[Google SketchUp Pro 7] を選択して、 [アンインストール]) をクリックします。
SketchUp を削除するかどうかを尋ねられたら、[はい] をクリックします。