SketchUp Pro Japan

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0117【Windows】
SketchUp2016がインストールできない問題2016.02.9 [Tue] UP

現在Windows10をお使いの方にSketchUp2016のインストール途中で以下のようなエラーが表示され、インストールを行うことができない問題が発生しております。

001

この問題に関しての詳細は不明ですが、環境によってインストール途中に何らかのトラブルが発生していることが原因と思われます。

【回避策】
以下の手順を行って下さい。
1.以下にアクセスして下さい。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Temp
2.Tempフォルダ内のsketchup_installフォルダ(ファイル)をデスクトップ等のわかりやすい場所に移動します。
3.SketchUp2016の再インストールを行います。
4.再インストールが完了したら2.で移動したフォルダ(ファイル)を削除します。

上記操作で解決できない場合は下記フォームより弊社サポートまでお問い合わせ下さい。
http://www.alphacox.com/company/contact/

関連項目/ SketchUp Pro, SketchUp Pro2016, サポート情報,